神州Z9-CT7PK笔记本安装固态硬盘的问题

买了一个海康威视的C2000 Pro固态盘，NVMe M.2的接口，插到神州Z9-CT7PK笔记本上，不识别。
打了神州客服电话，一个女的，态度十分蛮横，咨询无果。
拆了笔记本，看到两个固态硬盘插槽，分别支持SATA和PCIE。

再次确认了下我的硬盘，明明就是PCIe MVMe，3X4的通道。
然后另外找了块128G的NVMe硬盘插上，可以正常识别；就是海康威视的这根不识别。
无奈联系了卖家，卖家很痛快地说：海康与神舟不兼容！退吧。
郁闷。
白期待一星期。

20210125：我确认是海康SSD硬盘的问题。用放大镜仔细观察，发现它一块芯片下面出来了一根十分细的铜丝，我认为应该是板子上电路爆出来了。现在已经退给店家，准备让他换新。